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「やねしん」のさろん

Le soleil brille pour tout le monde, chacun a le droit d'etre heureux.

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〜こんてんつ〜

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タグ「ビジネス」の記事を表示しています

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2010-08-10 (Tue)

▼ヴァーチャルな情報とリアルな商品との間

★“マーケティング頭脳”を搭載した新型自販機、購入者にあわせて商品訴求
　 CNET Japanより。
　マーケティングにおいては早く正確な情報というものが大切ですしね、面白い試みだと思います。
　ただ、リアルな商品を商売にしている場合は、調達の方も考えなければならないのが難題だろうと思います。
　日々得られる情報から需要を予測し、在庫が過大にならないように商品を調達して行く。
　近年の多くの企業が直面している重要なテーマですが、いかにリアルタイムな情報が入る時代になっても、リアルな商品という物質を取り扱っている以上、どうしても需給のギャップは避けられないのではないかと思います。
　その調達について、どのような手法を採ろうとしているのかについても、是非聞いてみたいですね。

2010-07-08 (Thu)

▼書籍の電子化で意外に印刷会社が力を持つような気がしてきました

★DNP、国内最大級の電子書店を今秋開設　ジュンク堂などと連携、5年後500億円に
　 ITmedia Newsより。
　印刷会社は、書籍等を印刷する過程で書籍の元となるデータを集約して所有することが出来る立場にあります。その点を考えると、既存の産業の中では一番電子書籍に近いのではないかと思いますね。
　あくまでも推測ですが、印刷会社が大型書店との垂直統合を進めてきた原因の一つに、今回の書籍の電子化もあったのかもしれません。
　電子書籍については、様々な新興勢力が参入してきているわけですが、当然ながら過去のノウハウを有する勢力にとってもアドバンテージがあります。
　そのアドバンテージを活かすことが出来るかどうか。それによって、これからの印刷会社の方向性が決まるのかもしれませんね。

2010-06-28 (Mon)

▼妥当な数値なのではないかと

★「iPhone 4の初日売り上げ、150万台」――投資会社が推定
　 ITmedia Newsより。
　まあ、事前の期待感もかなりあった上に、3Gからの買い替え組も多そうな感じでしたしね。
　同時販売した国の多さも考えると、ワールドワイドで考えれば妥当な数量なんじゃないかと思いますね。
　絶対数ではかなり驚異的な数字かと思われがちですが、アップルが相手にしている市場が全世界であることを考えれば、必ずしもアップル自身は満足はしていない数字なのではないかと思います。

2010-06-21 (Mon)

▼伝える技術

★“最後の宣伝マン”、スティーブ・ジョブズ氏の凄さ
　日経ビジネスオンラインより。
　どれほど製品が素晴らしくて画期的であっても、ユーザーに伝わらなければ意味が無いのは道理です。更に、ユーザーに伝えるにしても、よりインパクトがあればなお良いですね。
　この、プロモーションを軽視せずに、長年にわたって伝える技術を磨き上げてきたからこそ、今のアップルの、ジョブズの隆盛があるのではないかと思います。もちろん、これはたくさんある要因の中の一つでしかありませんけどね。
　その属人的な技術が、今後どのように継承されるかに、アップルの今後がかかっているのではないかと思います。

2010-06-12 (Sat)

▼顧客のイメージを誘導するマーケティングの妙

★酒離れをよそに大奮闘、ウイスキー激売れのワケ
　東洋経済オンラインより。
　今回のハイボールの成功は、二つのイメージを覆したところに意味があると思います。
　一つは、ウイスキーはアルコールがきつい酒で飲めないというイメージを覆したこと。
　そしてもう一つが、ウイスキーは価格が高いというイメージを覆したことです。
　これらには、イメージの変革によるニーズの誘導というマーケティングの妙があると個人的には思います。

★おそらくは、ウイスキーは年配者のお酒であるとか、若者の酒離れが進んでいるなどといった固定観念を持ったままでは、このような発想は生まれなかったと思います。
　だからこそ、このサントリーの事例は、以前ほど製品が売れなくなっている他の業界にも重要な示唆を与えているのではないかと思いますね。
　もちろん、ヒットする方程式などはどこにもありませんし、真似をするだけでどうこう出来るものでもありません。
　ですが、発想を自由にするだけでも、これまでの閉塞状態から変わることが出来るのではないかと個人的には思うんですけどね。

2010-05-31 (Mon)

▼需要は後追いするものでは無く作り出すもの

★アサヒビールの挑戦：若者は「氷点下のビール」に振り向くのか？《それゆけ！カナモリさん》
　東洋経済オンラインより。
　サントリーのウイスキー復権の起爆剤となったハイボールも、人気があるのは比較的高い年齢層だそうですし、「苦み」というものが敬遠される世の中になったのかなと思ったり。
　まあ、嗜好の変化以前に、そもそも我が国での右肩上がりの消費は新しい需要を開拓する以外にありませんから、色んな試みはあってもいいとは思います。
　個人的にはこの「氷点下のビール」は飲んでみたいですね。スーパードライは味が薄い感じがして、モルツやヱビスに比べると優先順位は下がるんですけどね。
　まあ、いちばん美味いであろう真夏に東京に行けたらいいなと思っています。

2010-05-22 (Sat)

▼敢えて供給不足のままであることも一つの戦略となり得るのでは？

★ｉＰａｄ、世界的品薄　強気アップル、販売情報も秘密
　 asahi.comより。
　これはアップルが優先するのが、あくまでもブランド・エクイティの向上であって、短期的な売り上げの向上ではないということの証明であると思いますけどね。
　iPadに限らず、アップルが相手にする市場は全世界ですので、イノベーター理論で言うところの各国の「イノベーター」や「アーリーアダプター」を相手にするだけでも、かなりの売り上げを見込むことができます。また、需要に完璧に応えて在庫の山を作るよりは、需要不足に対する不満を無視してでも極限までの在庫管理をする方が、アップル自身のブランド・エクイティの維持・向上という観点では正しいのではないかと個人的には考えます。
　際限なく受注を取ってひたすら売りまくるのも一つの戦略ですが、そのような松下幸之助翁の水道哲学とはまた別の考え方があってもいいのではないかと思います。
　顧客の満足度を高めることは大切なことですが、それは売上を上げることだけで達成できるものでも無いのではないでしょうか？
　そろそろ、売上量やシェアなどといったもの以外の価値観についても、注目されてもいいのではないかと思いますね。

2010-04-06 (Tue)

▼ちょっとした心の持ちようが精神に影響する

★驚くほど効く「心のギアチェンジ」〜前向きな脳をつくる「かもの法則」
　Yahoo!ニュースより。
　結論から言えば、ちょっとした心の持ちようですね。
　世の中は、どのように立ち回っても理不尽な目に遭うことから避けられないことが多いのですが、そう言った時にこそ効果を発揮するかもしれませんね。
　まあ、他人のせいで自分自身が精神的に追い込まれるのもアホらしいですしね。
　命あっての物種という言葉もありますし、あまり自分で自分を追い詰めないようにするのも必要なことかも知れませんな。

2010-04-05 (Mon)

▼まさにゼロサムゲーム

★すき家と松屋、最安値２５０円に　吉野家つぶし“仁義なき牛丼戦争”
　MSN産経ニュースより。
　もはや、競争相手を叩き潰して限られた市場のパイをより多く分捕ることが目的になっているような気がします。
　デフレの状況下ではよくある話なのですが、企業の生き残り戦略があまりにも見え見えで、あまり顧客志向というものが見えないのが残念です。

★低価格競争の弊害は、言うまでもなく顧客の選択の幅を狭める事にあると思います。
　価格を下げるため、必然的に原価の引き下げで質を落とすか、固定費の削減で付随サービスを減らすという方向に走る傾向があり、それが顧客離れを生めば、正に負のスパイラルへと突き進む事になります。
　また、市場から退出する企業も増えるため、必然的に寡占へと向かう傾向もあります。まあ、飲食に関しては結構代替が効きますので（牛丼が気に入らなければ中華などというように）、特定の業種で独占的な存在となったとしても、生き残れるかと言えば、そうとは言い切れない面はありますが。
　そろそろ、価格以外でのアプローチで経営戦略を進める企業が出てきてもいいんじゃないかと思うんですけどね。

2010-04-02 (Fri)

▼「品質」にも様々な切り口があると思います

★品質に惚れるな
　宋文洲のメルマガの読者広場より。
　価格競争で売上や利益の減少などと言った負のスパイラルに陥るぐらいならば、品質で勝負という方向へ経営のかじ取りは向かうと思いますが。今回の宋さんの記事は、「品質とは何か？」という本質を実感させてくれるものであると思いました。
　一般的に「品質」と言えば、特に我が国では「技術的な品質」に偏りがちではあります。それは、戦後の高度成長期に技術的な品質を極めることで経済大国へと邁進したことと無縁ではないと思います。

★ですが、技術的な品質だけが品質ではありません。
　商品を売り込む営業マンの顧客へのソリューションも品質たりえますし、アフターフォローにおける相談員の受け答えも品質です。また、バージョンアップで補完される顧客へのサービスも品質であると思います。
　要は商品そのものだけでなく、商品に関わる人々が顧客にもたらすサービスもまた、品質を構成するものであると思います。
　顧客が考える「品質」とは、生産者側の自己満足ではなく、顧客がどれだけ満足感を得られるかという尺度で測られるものだろうと思います。その満足感をいかに感じとる良質のアンテナをどれだけ磨くことが出来るかに、メーカー側の未来がかかっているのではないかと思いますね。